2024.3.2 改定版をリリースしました。 固定電話を使った電話応対、来客を会議室に通すときの上座・下座、名刺交換など、ビジネスマナーを知る機会がないまま社会人になった方にも手がかりとなるテキストです。 「アポなしの来客や勧誘電話にどう対応？」、「手土産は持参するもの？」などについても記しています。 １．電話を受ける ２．電話をかける ３．電話をかけて訪問のアポイントを取る ４．来客応対 ５．来客を会議室へ案内する ６．訪問先でのマナー ７．名刺についてのマナー ８．紹介のマナー 本テキストの内容の一部は、商工会議所主催のセミナー、神奈川県内公立中学校でのマナー講習で指導してきた内容です。 職場だけでなく日常生活の中のどんなシーンでも、今日からすぐにでも知って実践できます。 ★★教材PDFファイルのダウンロード販売です★★ 当サイトのプリント教材は、お使いのパソコン、タブレット、スマートフォンにPDFファイルをダウンロードして保存、閲覧が可能です。 一度保存した教材は、ご自宅のプリンタ、コンビニなどで何度も印刷できます。 （紙への印刷は白黒をおすすめします） お支払いは、クレジットカード決済のみご利用可能です。 【対象の方】 学生さん、新社会人の方、改めてオフィスでのビジネスマナーを知りたい方 【テキストの詳細】 ・シンプルな解説つき ・大きめの文字フォント（日本語14） ・全18ページ 【教材のプリント方法】 紙への印刷は「A4サイズ」、「普通紙」を選択、「白黒」がおすすめです。 ①ご自宅のパソコンにて パソコンにダウンロード、保存後プリントしてください。 ②コンビニ「セブンイレブン」様にて スマートフォン・タブレットにダウンロード、保存後 以下ページからプリント ※ネットプリント（会員登録不要、別途プリント代） https://www.printing.ne.jp/index_p.html ③コンビニ「ファミリーマート/ポプラ/ローソン」様にて ダウンロード、保存後、以下ページからプリント ※ネットワークプリント（会員登録不要、別途プリント代） https://networkprint.ne.jp/Lite/start?lang=jajp 【教材プリント作成・編集・販売】 接客・話すための英語・タイ語の教室 横浜サワディーブリッジ 講師・代表　佐野なおこ 〒231-0007 神奈川県横浜市中区弁天通2-28 ライオンズマンション304号室 Tel: 045-228-7513 yokohamasawasdee@gmail.com https://yokohamasawasdee.com/ ※第一印象、身だしなみ、敬語、立ち居振る舞いなど、社会人としての基本のマナーから知りたい方は「社会人マナーはじめの一歩（入門編）」をご利用ください。 https://sekkyakueigo.official.ec/items/42685197 許可なく無断転載、複写、複製、配布などの行為を固く禁じます。

社会人としてビジネスマナーを身に着けたい、改めて知りたい方のためのテキストです。 人生の中で働いて、幸せに生きていくには、立ち居振る舞い、丁寧な言葉遣いなどを通して相手を大切にするマナーが求められます。 学生の方も、これまで学校や家庭でもマナーを教わる機会がないまま大人になってしまった方にとっても、このテキストによって新たな一歩を踏み出せる機会になれれば幸いです。 本テキストの内容は、商工会議所主催のセミナー、神奈川県内公立中学校でのマナー講習で指導してきた内容です。 職場だけでなく日常生活の中のどんなシーンでも、今日からすぐにでも知って実践できます。 【内容】 まずは、3つのウォーミングアップ！ １．きれいに立つ・座る、お辞儀 ２．第一印象を良くするには？身だしなみとおしゃれの違い ３．身だしなみとおしゃれの違い ４．人対人の距離について ※コラム「自分から挨拶」がなぜそんなに大事なのか？ ５．敬語の練習 ６．体で覚えよう！立ち居振る舞い ７．５Ｓを実施・継続しよう ８．チームワークを良くするには？ 【対象の方】 中学生から新社会人の方、改めてビジネスマナーを知りたい方、接客業、お客様の応対をする方 【テキストの詳細】 ・シンプルな解説つき ・大きめの文字フォント（日本語14） ・カラー印刷 ・全23ページ ★★教材PDFファイルのダウンロード販売です★★ 当サイトのプリント教材は、お使いのパソコン、タブレット、スマートフォンにPDFファイルをダウンロードして保存、閲覧が可能です。 一度保存した教材は、ご自宅のプリンタ、コンビニなどで何度も印刷できます。 （紙への印刷は白黒をおすすめします） お支払いは、クレジットカード決済のみご利用可能です。 【教材のプリント方法】 紙への印刷は「A4サイズ」、「普通紙」を選択、「白黒」がおすすめです。 ①ご自宅のパソコンにて パソコンにダウンロード、保存後プリントしてください。 ②コンビニ「セブンイレブン」様にて スマートフォン・タブレットにダウンロード、保存後 以下ページからプリント ※ネットプリント（会員登録不要、別途プリント代） https://www.printing.ne.jp/index_p.html ③コンビニ「ファミリーマート/ポプラ/ローソン」様にて ダウンロード、保存後、以下ページからプリント ※ネットワークプリント（会員登録不要、別途プリント代） https://networkprint.ne.jp/Lite/start?lang=jajp 【教材プリント作成・編集・販売】 接客・話すための英語・タイ語教室 横浜サワディーブリッジ 講師・代表　佐野なおこ 〒231-0007 神奈川県横浜市中区弁天通2-28 ライオンズマンション304号室 Tel: 045-228-7513 yokohamasawasdee@gmail.com https://yokohamasawasdee.com/ 許可なく無断転載、複写、複製、配布などの行為を固く禁じます。